【メリット】パチンコ店店長はホールに出るべき？出るべきではない？

2019年4月10日

よくホールの店長はホールに出るべき論を聞くが果たしてそうだろうか？確かにホールに出ればどんな人達がどのように遊技してるのか分かる。でもそれはたくさんくるファン、遊技の一部を切り取ったものに過ぎない。

— ps-brain (@info_psbrain) 2019年4月8日

正解はないのですが事実として1000台以上の店で全くホールに出ない店長とホールに出る店長がいるってことですね。立地やマーケットを言い訳にはできないので与えられた環境でどうして行くか、これは数字と現場両軸あって成り立つものと思います。

— んっぱっまいっん@子宮育ちのサエェヤ人 (@madokanekoko) 2019年4月9日

この時に数字に関してコンサルという人は言及しがちですが私の場合は「期待感」の話をします。数字に触れるのは誰でもできると思うからです。他にも私が触れる数字はLINE@の離脱率や施策に対する例えば海の前年対比のインアウト、あとは常連の負け額と貯玉数くらいです。

— んっぱっまいっん@子宮育ちのサエェヤ人 (@madokanekoko) 2019年4月9日

箱に対する機械の使い方、魅せ方、これはエンタメ施設全般ですがパチンコ店が最も劣ってます。商業施設やアミューズメント施設の箱とテナントの使い方と全然違うんですよね。客単価は遥かに高いのに。パチンコ店における戦略のなさにいつも残念な思いです。

— んっぱっまいっん@子宮育ちのサエェヤ人 (@madokanekoko) 2019年4月9日

エンターテイメント、アミューズメントを語る以上、高価な機械を買う以上売り方も考えなければいけません。などと考えると山本さんは設定の黄金比率とか考えてない店長を相手にした口から出まかせおじさんかなって感想で時々私は呟いてます^_^

— んっぱっまいっん@子宮育ちのサエェヤ人 (@madokanekoko) 2019年4月9日

莫大な予算で販促とマーケティングで競合参入しづらい土地への出店やダイナムのように遊技人口が圧倒的に少ない場所で低貸独占は戦略の勝利です。
与えられた環境で予算も持てない店は究極、顧客のニーズを全て捉えれば集客できます。よって能力のある方がホールに出ることは正解に限りなく近いです。

— んっぱっまいっん@子宮育ちのサエェヤ人 (@madokanekoko) 2019年4月9日

「店長がホールに」そういう事を言う人はたいてい「お客さんからしたら常に店長がホールにいる事が安心、信頼の持てる店になる」と言ってきがちで一瞬正論にも聞こえるけど、そんな事はないですね。

その役割は役職者が担うのであって
店長は俯瞰的視点で先を見据えないといけないと思いますね。

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

は？両方やればええんちゃうの#出ない店長の言い訳やね https://t.co/Gd2noq3DbJ

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

これは両方やるが正解では…？

— コウメイの罠 a.k.a マジレス業界ウジ虫 (@koumei_wana) 2019年4月9日

は？やれればやった方が良いに決まってるが？

私が言いたいのは
お店によって状況が違うので
「何が何でもホールに出るのが正解という事ではない」という事。 https://t.co/JlP25o5tFy

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

じゃあそう書けよ
状況違うてなにがちがうの？

うどんさんてP店の現場のひと？

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

いきなり喧嘩腰で「は？」っ言ってくるは「そう書けよ」と上からなのは何様？更に「うどんさん」ってそこまできたら「さん」付けてくんなよ！！こっちがブレるわ！
てか「そば」を入れろ！

状況？？あー「環境」と書いたつもりだったよ！
恥ずかしいじゃねーか！バーカバーカ！

P店の現場ですよ。

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

蕎麦屋さん、現場かいな。大丈夫か？

ワレがワシのツイートにディスってきよったんやろが、店長か役職か知らんけど将来見据えてなんか答えでたんか？出てないやろw
出たんやったら言うてみ

現場で汗流しとけ、そっちのがまだマシや。頑張ってな

BAN日本

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

もっと喧嘩ごしにリツイート求む。刺激が足りんわ

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

ただの変態じゃねーか！！！w
こちとら喧嘩がしたくてTwitterしてるんじゃねーわ！！

このラ行の真ん中野郎！！

、、、てのはどう？ https://t.co/N0w0KbSBkM

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

もっといっぱい
ツイートしといて
ホールでるからまた夜中な

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

ん？俺、PSブレインなんとかさんに対してツイートしたつもりでしたけど？
間違えてんの俺？？
間違ったんならすんませんでした。

だけどな「蕎麦」じゃなくて「そば」なんだよ、勝手にカッコいい漢字にすなよ！

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

交通事故や

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

今終わり。
そうでしたか。事故でしたかいな。
るるさんに対して言ったつもりはなかった事はご理解くださいな。(蕎麦屋でもねぇw)

念の為伝えると、ウチの店長はほぼホールを回ってもらってるので、決して否定派ではないですよー

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

ただ....コンサルが店長にホール出る必要ないとか刷り込みよるんは違うな。逆に現場の重要性と数値分析リンクさせるよう指南せなあかんのちゃうかな。やから現場否定するコンサルとか数字上げれてもたまたまやし、持続性ないとワシは思っとるわ。

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

コンサル＝営業コンサルとした場合、一時代は需要が高かったのでこれをやれば実績を上げやすい方法があったけど(例えるなら情報が命の時代)今の時代になってくると重要なのは経営、営業、経理の三位一体のシビアなバランスが極めて重要だと思うんです。
それは営業コンサルには出来やしませんね！

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

ただ、日々の営業の中、足りていないところを情報に特化したコンサルを「活用」するという意味でコンサルとの契約は無しではないと。
あくまでも主体はお店であり会社でなくてはなりません。
信頼がおけるコンサルかどうか。
その人とチームを組むのはやり方の１つとしては無しではないかと。

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

うちはグループ全体の全業種含んだ経営コンサルは1人おるわ。他業種の成功例、失敗例とかの話聞いたりすんの勉強なるし知識ある人と話すんのはおもろいな。P業界コンサルは必要ないかな揉めて仕事ならんやろうからwww

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

正直な、まだ現場役職が店長が現場出てくんな言うんは理解出来るで、部下が現場守って普段出来ん分析するような業務を店長にやってほしい言う思いあるやろうし、店長立てとるんやろうからな。ただ現場直視しながら将来見据える戦略組むん、意外に難しない思う。店長は両立すんのが任された責任やおもう

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

どの店にも共通して言えるのが
組織としてのレーダーチャート面積がどれだけ広げれるかが重要かと思います。勿論、店長はその中心を担う存在なので環境によってはホールを回る事が最優先の場合もあるし、満たせてる(事はないが)なら他を広げる事をするのも店長。まぁ、その組織体にもよりますけどね。

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日

それが環境による言う部分やな？
いいんちゃうそれで。大事なポイントだけはしっかり押さえる店長のマネジメントもあるからね。蕎麦屋みたいな部下おったら店長も安心して仕事できんのちゃうか

— るる《P業界の妖精》 (@P21369062) 2019年4月9日

まぁどうでも良いんですが、私は店長の部下ではないw
上も下もない関係性なので、店長はホールに集中出来るし、私は私で別の役割を担えるんです。
店長力よりも組織力の方が大事。
まぁ、組織力を上げる為にも店長力を上げるのも大事ですけど。
それと、蕎麦屋ではねー！w
うどんとそばが好きなだけ！w

— うどんそば (@pachiudonsoba) 2019年4月9日