現役設定師

現役設定師さん、監修イベントで北斗据え置きと言われて反論するも、証拠動画を見せられて謝罪へwww

 

 

 

 

謝罪・訂正：スマスロ北斗 据え置きの指摘に関して】

ご指摘の北斗据え置きに関して再度確認したところ、結論として据え置きであった可能性が濃厚でした。

この度は確認の不足により、期待値を削ぐ結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

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以下、時系列です。

①来店されたお客様より北斗が据え置きであるというポストがなされる
②至急店舗へ確認
→監修をやる上で最低限期待値を削ぐ行為（明らかな据え置き）は行わないという相互認識の再確認と共に、明らかな据え置きは無いという報告を受ける（併せてデータも全台確認してもらうよう依頼）
③上記を受け、イタズラであると認識し初代ポスト
④お客様より写真付きのポストが投稿される（リセット天井OVER）
⑤再度店舗へ事実確認
⑥閉店作業実施中その場を一旦離れた時があり、再開した際に1台飛ばしてしまった可能性が高いとの報告を受ける（ホールコンデータでは確認せず、現場での目視確認のみで報告した）
⑦お客様がポストした該当台が据え置きだった可能性が極めて高いと判断

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お客様が提示してくださった事実に対し、詳細まで確認せずにポストをしてしまったこと、ならびに大きく期待値を落とす結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

重ねて、ご不快な気持ちにさせてしまったこと、多くの方をご不安にさせてしまったことを心よりお詫びいたします。

今後同様のミスが起こらないよう、店舗との擦り合せを入念に行い、監修店舗を安心してお楽しみいただけるよう店舗と協力して努めて参ります。

何卒今後ともよろしくお願いいたします。

 

今回の私のミスについて、事実確認ができていなかったこと、店舗が考える確認と私が考える確認に齟齬が生じ、結果的にせっかくご指摘いただいたお客様を煽ってしまったことは弁解の余地もなく、100％私の過失と責任です。

ただし、対象店舗が当日コンセプトに反してガセ企画を行った、クソ店だ、私に対する恣意的な裏切りだ、といった根拠のない断定や憶測は明確に否定させていただきたいです。

実際、当日の台あたり差枚は全国トップクラスで、お客様側にとってプラスでした。

夢のある店は紛れもなく優良店だと、今でも自信を持って言えます。

自分の未熟さから皆様より厳しい言葉を頂戴するのは当然であり、全て受け入れ反省しますが、根拠のない店舗批判は何卒ご遠慮ください。

これから挽回できるよう、今後はしっかり改善し、信頼獲得に向けて最善を尽くしますので、また対戦いただけたら嬉しいです。

 

 

 

フルスロ
エンドユーザーの味方みたいなスタンスだったのに、初動でホールの味方した挙げ句に謝罪とかwww

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