アイランド秋葉原店のオンライン抽選がサーバー落ち→通常の入場抽選に切り替え→1日でメンテナンスが出来た模様

 

 

アイランド秋葉原の抽選、サバ落ちしていて意思確認ができない😂😂😂

— sloslo (@sloslo44433624) 2020年5月30日

アイランド抽選鯖落ちワロタw

— メルルナイン (@MERUTESU) 2020年5月30日

個別応答が難しい状況ですので、こちらで。現在サーバが非常に高負荷な状況が続いています。対応中です。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

現状でサーバが応答せずデータ参照すら叶わないため、
申し訳ありませんが10:00〆切で通常通りの抽選会を行います。
再集合は10:40とします。

個別の応答できず申し訳ございません。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

 

 

 

 

 

 

 

 

緊急事態宣言が解除されてからはじめての週末、パチンコ＆スロットAKIBAアイランドでは中央通り・田代通りに行列ができており、ざっくり500人ほどがならばれていた pic.twitter.com/OVrwhXh65D

— ﾂﾙﾐﾛﾎﾞ (@kaztsu) 2020年5月30日

 

 

 

 

 

 

引用元: https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/slotj/1590648324/

 

その後…

本日、整列緩和策として運用テストを行っている「入場くんオンライン」がサーバダウンにより抽選が行えない状況となりました。
抽選ご予約のお客様、ご来店のお客様、また秋葉原通行中の方に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
至急で原因調査と対策を纏めたいと思います。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

[原因調査と対策のご報告１／５]
本日のモバイル抽選システムトラブルでお客様および周辺に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
運営会社さまより原因調査のご報告を頂きまして、対策を協議致しましたので共有致します。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

[原因調査と対策のご報告２／５]
整列開始時刻付近に復旧しましたが、バグ等によるサーバダウンではなく、
単純に全国レベルでの高負荷による遅延が原因であったとの事でした。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

[原因調査と対策のご報告３／５]
今回の分析結果を検証し、サーバ増強に加え不測の事態に備え予備サーバも設置して運用します。
サーバ処理能力は本日までの８倍を明日以降の抽選では準備します。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

[原因調査と対策のご報告４／５]
運営会社さまより「ご安心頂けるようにオーバースペックのバックアップ体制を整えます。
様子を見て不要なら今後減らしていけば良いです。」と快く増強手配をお約束頂けました。

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日

[原因調査と対策のご報告５／５]
運営会社さまの原因調査～増強作業～検証作業が終わり準備は整ったとの事なので、
明日の抽選はそのまま予定通り「入場くんオンライン」にて行います。
どうぞ宜しくお願い致します。申請済みの方はそのまま。
抽選参加ご希望の方は→https://t.co/BHzNihiVCP

— アイランド秋葉原店 (@akiba_island) 2020年5月30日